Hilfe erhalten

Wir haben für unsere Kunden diverse neue und vor allem nachhaltige Möglichkeiten geschaffen einen Einblick in Ihre eigene IT Landschaft zu erhalten.

Unter http://hilfe.bensys.org erhalten Sie jederzeit Zugriff auf unser Ticketsystem und können direkten Einblick in die Bearbeitung Ihrer Anfrage nehmen. Ebenso wird hier für Sie eine Wissensdatenbank aus gemeldeten Problemen erstellt.

Ihre Störungsmeldung senden Sie direkt an hilfe@bensys.org und lösen damit ein neues Ticket aus.

Mit unserer neuen Remote Support Software sind wir immer nur einen Mausklick entfernt und können rund um die Uhr qualifizierten Support für Sie und Ihre Mitarbeiter leisten.