Leistungen

Was bensys für Sie tun kann

Unser Team aus Spezialisten und Partnern analysiert detailliert Ihre Anforderungen und Wünsche und steht Ihnen stets als fester Ansprechpartner zu allen Fragen rund um das Thema IT zur Verfügung.

IT Betreuung bensys
  • IT-Betreuung

Sie sind auf der Suche nach einem fairen Partner für die Betreuung, Pflege und Wartung Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur? Sie wollen Ihre gewohnten Systeme nutzen? Mit dem Team von bensys an Ihrer Seite ist das kein Problem. Wir kümmern uns gern in vollem Umfang um Ihre IT-Systeme und verschaffen Ihnen damit die Ruhe und die Zeit sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

IT Beratung
  • IT-Beratung

Sie brauchen eine zweite Meinung für Ihr geplantes Projekt? Sie sind auf der Suche nach einem Partner, der mit Ihnen gemeinsam die IT-Strategie bespricht und Ihnen bei der Umsetzung volle Unterstützung bietet? Ihr bestehendes System läuft nicht optimal und Sie brauchen Hilfe bei der Fehlersuche? Sie haben Großes vor, wissen jedoch nicht, wie Sie Ihre Unternehmensvision auf die IT-Landschaft abstrahieren können? Bei diesen und vielen weiteren Themen ist das Team von bensys mit seinem technischen Hintergrundwissen und seiner langjährigen Erfahrung in unterschiedlichen Branchen des Mittelstands genau der richtige Ansprechpartner.

IT Fehlerbehebung
  • Fehlerbehebung

Sollte eine Anwendung oder ein System nicht so funktionieren, wie Sie es erwarten, ist es unser Anspruch den Fehler schnell zu finden und kosteneffizient zu beheben. Einen guten IT-Partner erkennen Sie daran, dass Sie das Gefühl haben, „alles läuft“ und dass die notwendigen Arbeiten an Ihren Systemen proaktiv durchgeführt werden.

Getreu dem Motto: Wo Andere noch suchen, haben wir bereits optimiert.

Erreichbarkeit Benses it group
  • Erreichbarkeit

Selbstverständlich erreichen Sie uns stets per Telefon (hierfür erhalten Sie direkt die Handynummer von Stefan Benner) und per E-Mail. Die Kommunikation über iMessage, WhatsApp, Facebook und Twitter gehört für uns ebenso zum festen Bestandteil unserer Kommunikationskanäle wie ein laufend einsehbares Ticketsystem mit einer integrierten Selbsthilfe-Datenbank. Diese Datenbank bauen wir individuell für jeden Kunde anhand der aufgetretenen Fragen auf und aus.

Unsere Unterstützung durch eine gesicherte Fernwartungslösung ist stets nur einen Klick entfernt. Um Ihren Büroalltag möglichst wenig zu beeinflussen legen wir geplante Arbeiten außerhalb ihrer normalen Büroarbeitszeiten bzw. auf das Wochenende – ohne dabei Mehrkosten zu berechnen.

Nachhaltigkeit der IT
  • Nachhaltigkeit

Für uns gilt: Neu ist nicht immer besser. IT-Systeme müssen den Anforderungen und Wünschen des Kunden gerecht werden. . Ihre IT-Infrastruktur muss in der Lage sein mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Sie muss Ihre Mitarbeiter und Sie bei der täglichen Arbeit unterstützen. Manchmal reichen bereits kleine Änderungen an bestehenden Systemen, um einen spürbaren Mehrwert zu liefern. Genau aus diesem Grund investieren wir im Vergleich zu unseren Mitbewerbern viel Zeit in die Analyse Ihrer bestehenden Infrastruktur und die Aufnahme und Auswertung Ihrer Anforderungen.

Wir betreuen unter anderem Unternehmen aus folgenden Branchen inklusive der administrativen Pflege der eingesetzten branchenspezifischen Lösungen. Gern übernehmen wir hier den Kontakt mit dem Hersteller für Sie, sodass Sie sich vollkommen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Rechtsanwälte und Notare mit unterschiedlichen Schwerpunktgebieten
(beispielsweise RA-Micro, a-jur, AnnoText, LawFirm, STP-Software …)


Fotostudios / Medienagenturen
(beispielsweise Adobe CC)


Pflegedienste und Pflege-WGs
(beispielsweise Curasoft, Software des MDK, …)


Statiker, Architekten und Ingenieure
(beispielsweise MB-Bau, Nemetschek, VVW-Software, Heinze, …)

Unterschiedliche eingetragene Vereine & Verleih-Unternehmen
(beispielsweise Epirent, Amtangee, Office 365 Lösungen, Eigene MS-Acess Applikationen…)


Unternehmen im Einzelhandel
(beispielsweise Lexware, Unterschiedliche CRM Systeme)


Unternehmen aus dem Verlagswesen
(beispielsweise GDI, Amtangee)

Immobilienverwaltungen
(beispielsweise GFAD, Hausfreund, eigene XLS Applikationen, …)

Privathaushalte